Positions vacantes

Virbac Suisse SA est un employeur moderne et attrayant. Nous nous réjouissons que vous vous intéressiez à Virbac.

Veuillez noter que seules les candidatures qui se rapportent à des postes effectivement vacants seront prises en compte.

Als Ergänzung für unser kleines, aufgestelltes Team von rund 25 Mitarbeiter/innen in der Schweizer Niederlassung in Glattbrugg suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100 % (D/F)

Ihre Hauptaufgaben
Als Mitarbeiter/in Kundendienst erfassen und verarbeiten Sie Bestellungen von Tierarztpraxen. Sie beraten eine anspruchsvolle Kundschaft über unser breites Sortiment mit rund 400 Produkten und
bearbeiten Retouren und Gutschriften. Allfällige Reklamationen behandeln Sie lösungsorientiert und zeitnah. Sie betreuen die Telefonzentrale, erledigen allgemeine Büroarbeiten und unterstützen das Team bei Umpackarbeiten und beim Versand von Werbematerialien. Als engagierte/r Mitarbeiter/in tragen Sie dazu bei, dass wir den Schweizer Tierarztpraxen eine herausragende Dienstleistung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung anbieten können.

Ihr Profil
Sie haben von Vorteil eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in oder als Pharma-Assistent/in. Neben sehr guten Kenntnissen in Deutsch verfügen Sie auch über gute mündliche Französischkenntnisse. Die gängigen Office-Anwendungen Excel und Word sind Ihnen vertraut. Sie haben einen gewinnenden Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft. Als belastbare und flexible Persönlichkeit behalten Sie auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf. Zuverlässiges Arbeiten, eine natürliche Dienstleistungsbereitschaft, Selbständigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot
Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Berufskenntnisse in einer selbständigen Tätigkeit mit telefonischen Kundenkontakten einzubringen. Wir bieten spannende Anstellungsbedingungen und einen Arbeitsplatz
mit moderner Infrastruktur. Es erwartet Sie eine ausführliche Schulung und Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe sowie ein kleines, motiviertes Team, das sich auf Sie freut! Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Ihre ergänzenden Fragen steht Ihnen Frau Eva Skalamera unter 044 809 11 22 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und schriftliche Bewerbung unter Angabe des gewünschten Beschäftigungsgrades an hr@virbac.ch.

In der Schweiz sind wir mit unseren Produkten sehr erfolgreich und wachsen deshalb stetig. Um diesen Erfolg weiter auszubauen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Praxis-Berater/in im Aussendienst, 80-100%

im Kleintierbereich für die Region Mittelland, Zentral- und Nordwestschweiz.

Ihre Aufgaben
Als Praxis-Berater/in des Geschäftsbereichs Health Management besteht Ihre Aufgabe im Verkauf unserer hochwertigen Tierarzneimittel, Ergänzungsfuttermittel, Pflegeprodukte und Petfood. Ihre Herausforderung ist die Pflege einer professionellen, partnerschaftlichen Beratung und Betreuung der Tierärzte und des Praxispersonals mit dem Zweck, Neukunden zu gewinnen und die Beziehungen mit bestehenden Kunden zu pflegen und auszubauen. Dazu gehören - in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team - auch der Kontakt zu Meinungsbildnern sowie die Organisation und Durchführung von Praxisteam-Schulungen und die Teilnahme an Kongressen.

Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im (tier)medizinisch oder pharmazeutischen Bereich, einige Jahre Berufserfahrung - vorzugsweise im Aussendienst - und suchen nun eine neue Herausforderung. Wir wenden uns an eine Persönlichkeit mit Enthusiasmus, Dynamik, Selbstständigkeit, hoher Sozialkompetenz und mit der Fähigkeit, Vertrauen zu gewinnen und dauerhafte Kundenbeziehungen zu schaffen. Sie haben ein ausgesprochenes Talent zu kommunizieren und zu überzeugen, zu organisieren und zu koordinieren. Ihr Wohnort befindet sich im betreuten Gebiet.

Das Angebot
Dies ist Ihre Chance, in einem spannenden Umfeld eine neue Aufgabe zu übernehmen. Hier können Sie Ihre Freude am Umgang mit fachlich kompetenten und anspruchsvollen Kunden zum Ausdruck bringen und einen aktiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten. Ein kleines, motiviertes und effizientes Team mit einer offenen Kommunikationskultur unterstützt Sie dabei. Es erwarten Sie eine ausführliche Schulung, zielgerichtete Weiterbildungsmassnahmen und attraktive Anstellungsbedingungen.

Für Ihre ergänzenden Fragen steht Ihnen Frau Conny Keller (HR) unter 044 809 11 22 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und schriftliche Bewerbung unter Angabe des gewünschten Beschäftigungsgrades an hr@virbac.ch.